موسسه پردازشگران

تماس با ما

02

رمزهای پیدا کردن مشتری

02

رمزهای پیدا کردن مشتری   امروزه نقش مشتریان از حالت پیروی از تولیدکننده به هدایت سرمایه گذاران، تولیدکنندگان و حتی محققان و نوآوران مبدل گشته است. به این ترتیب بسیاری از مفاهیم و تئوری ها بر محور «مشتری» نگارش شده اند. سمت و سوی کلیه فعالیت های بنگاه اقتصادی برای...

 

ابَرشغل های آینده

02

ابَرشغل های آینده   چکیده بتدریج که به ژرفای عصر اطلاعات و دانایی نزدیک می‌شویم و مشاغل سنتی از بین می‌روند، ما برای این‌که بتوانیم جای مناسبی در بازار کار بیابیم و در «اقتصادهای ابرانسانی» بهره‌ور باشیم، باید به سوی مهارتهایی برویم که قابل ماشینی‌شدن نباشند. در بسیاری از موارد،...

 

بررسی روشهای اندازه گیری رضایت مشتری

02

بررسی روشهای اندازه گیری رضایت مشتری   (خلاصه سمینار روانشناسی صنعتی و سازمانی) مشتری: در یک جواب سریع احتمالا" مصرف کننده نهایی محصولات است در مسیر تولید یک محصول از طراحی تا مراحل مختلف تولید (آزمایش، بسته بندی و …) زنجیره طولانی از فعالیتهای مختلف وجود دارد. هر یک از...

 

چگونه با بکار بردن «عبارت های قدرتمند» فروش بیشتری داشته باشیم؟

02

چگونه با بکار بردن «عبارت های قدرتمند» فروش بیشتری داشته باشیم؟   در دنیای امروز، برای فروش بیشتر، تاثیر بیشتر، جلب توجه و جذب مشتری یا حتی بازدید کننده به یک سایت اینترنتی، استفاده از کلیشه های تبلیغاتی قدیمی راه گشا نیست. باید فکر کرد، تصویر جدیدی خلق کرد و...

 

یک روز فروشنده موفق

02

یک روز فروشنده موفق   از خصوصیات انسان یادگیرنده در عصر رقابت، توانایی پیش بینی و برنامه ریزی است. به طوری که بتواند با برنامه ریزی در جهت تحقق اهداف از پیش تعیین شده گام بردارد و هرزمانی که لازم بود، در برنامه‌های خود تغییراتی را ایجاد کند و آمادگی...

 

کلید فروش موفق

02

کلید فروش موفق   کلید فروش موفق از سوی برایان تریسی مشاور برجسته مدیریت عنوان شد: در این مطلب، توجه شما را به بخش دوم اظهارات برایان تریسی مشاور برجسته مدیریت و اقتصاد و خودارتقایی در روز دوم و سوم سمینار سه روزه «مدیریت نوین در قرن ۲۱» که برای...

 

کسب و کارهای کوچک

02

کسب و کارهای کوچک      تعریف کسب و کار کوچک: به منظور تحلیل آماری و با قاعده در خصوص کسب و کار کوچک ، باید گفت که این مقوله دارای قوانین اجرایی تجاری است. هر صنعتی بر اساس درآمد و میزان استخدام سالانه ، اندازه استانداردی را برای خود تعریف می‌کند....

 

پنج مهارت کسب و کار آینده ساز

02

پنج مهارت کسب و کار آینده ساز   امروزه در جوامع اطلاعاتی یک شهروند به عنوان انسان عصر اطلاعات، نیازمند یکسری توانائیها می باشد که با کمک آنها بتواند یک کسب و کار را شروع کرده و ضمن هدایت درست آن، موجبات پیشرفت کسب و کار را نیز فراهم کند....

 

منافع وفاداری مشتری

02

منافع وفاداری مشتری   امروزه عـملاً دیگر عصر رضایـت شـــش گانه(۱) نیست، امروزه عصر وفاداری است . وفاداری مشتری، وفاداری کارکنان، وفاداری مدیریت، وفاداری به جامعه و اصول، آرمانها و اعتقادات و… تحقیقات بسیاری نشان داده اند که رضایتمندی کلید نهایی موفقیت و سودآوری نیست. در حقیقت مفاهیم بازاریابی هم...

 

مذاکرات دو طرف برنده (دستیابی به یک توافق عادلانه )

02

مذاکرات دو طرف برنده (دستیابی به یک توافق عادلانه )      نویسنده: یاسمن حریری مهارت‌های مذاکره به شما کمک می‌کنند تا موقعیت‌هایی را که در آن‏ها خواسته شما با خواسته طرف مقابل مغایر است به نتیجه برسانید. هدف از مذاکره، یافتن راهکاری است که برای هر دو طرف قابل قبول باشد...

 

اسرار هفتگانه راهبری کسب و کار درعصر جدید

02

اسرار هفتگانه راهبری کسب و کار درعصر جدید      آیا تا به حال توجه کرده اید که در هر فرهنگی تمایل براین است که اطراف خودمان را برای پیدا کردن راهبر جستجو کنیم ؟ این یک ضعف است . آیا زمان آن فرا نرسیده است که درون خودمان را جستجو کنیم...

 

چگونه سلامت تجارت خود را تضمین کنیم؟

02

چگونه سلامت تجارت خود را تضمین کنیم؟   آیا می‌توانید تصور کنید که در سن ۹۰ سالگی همراه نوه‌های خود به کوهنوردی بروید و قدرت بدنی شما از افراد ۲۰ ساله بیشتر باشد؟ و بتوانید از این راه میلیون‌ها دلار درآمد کسب کنید؟ یکی از قهرمانان زیبایی اندام، جک لالن...

 

کلید فروش موفق

02

کلید فروش موفق   کلید فروش موفق از سوی برایان تریسی مشاور برجسته مدیریت عنوان شد: در این مطلب، توجه شما را به بخش دوم اظهارات برایان تریسی مشاور برجسته مدیریت و اقتصاد و خودارتقایی در روز دوم و سوم سمینار سه روزه «مدیریت نوین در قرن ۲۱» که برای...

 

پیش از تغییر شغل، باید چه کار کرد؟

02

پیش از تغییر شغل، باید چه کار کرد؟      Ÿ ایجاد آمادگی در خود برای تغییر شغل دنیای کار، مدام در حال تغییر و تحول است. کارشناسان می گویند بیشتر افراد در طول عمر کاری خود بین سه تا هشت شغل عوض می کنند و این تعداد گاهی به ۲۵ شغل...

 

راهکارهای کسب رضایت مشتریان و مشتری مداری

02

راهکارهای کسب رضایت مشتریان و مشتری مداری      در کتابی از یک جامعه شناس خواندم که همه روابط انسان ها به گونه ای معامله می باشد و شما نمی توانید رابطه ای را بیابید که از قاعده معامله بودن مستثنا باشد، حتی در اعمال معنوی نیز چنین است. حال باتوجه به...

 

سه نوع مهارت شغلی

02

سه نوع مهارت شغلی      مهارت تولیدی همانطور که از اسم این مهارت مشخص است، مهارت تولیدی در متن خود ابتکار، آفرینش و حس خلاقیت را به همراه دارند. تولید مشخصه زندگی و حیات مستمر بشر است. در تولید آنچنان توانمندی و اعتماد به نفس در فرد تولیدگر قوت گیرد که...

 

فنون برخورد مناسب با مشتری در کسب و کارهای کوچک

02

فنون برخورد مناسب با مشتری در کسب و کارهای کوچک این مقاله به نگرش و فنون برخورد با مشتری می‌پردازد و نکات سودمندی برای کسب و کارهای کوچک ارائه می‌کند. ● مقدمه کسب و کارهای کوچک معمولاً با مشکلات زیادی روبه رو می‌شوند. برای مثال، شخصی که کار دو، سه...

 

ارزیابی توانمندیهای شغلی کارجویان قبل از اشتغال

02

ارزیابی توانمندیهای شغلی کارجویان قبل از اشتغال      اشتغال به عنوان یک فعالیت ضروری برای گذراندن زندگی فردی و اجتماعی تلقی شده و تأکید بر آن است که همه انسانها با هر وضعیت و موقعیتی باید در همه زمانها کار کنند.از طریق اشتغال انسان بین خود و دنیای پیرامون رابطه منطقی...

 

۸ روش برای بهتر کردن خدمات به مشتریان

02

۸ روش برای بهتر کردن خدمات به مشتریان      بهتر کردن خدمات به مشتریان آسانتر و ساده گردیده است؛همان طور که می دانید بخش خدمات مشتریان یکی از بخش های حیاتی در هر تجارت می باشد . شما با کمک و همیاری این بخش به راحتی قادر خواهید بود که موقعیت...

 

مدلهای سازماندهی در سازمانهای هولدینگ

02

مدلهای سازماندهی در سازمانهای هولدینگ      وضعیت پیچیده فعلی جهان تجارت، تواناییهای بسیار متفاوت سازمانها (توان مالی، توان تخصصی، نیروی انسانی، توان تکنولوژیکی و…)، ناپایداری محیطهای بازار و تلاش شرکتها به منظور کسب سهم بیشتری از بازار و امکان ورود به فعالیتهای جدید و سودآور تجاری، باعث شده است تا مقوله...